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お客様の声

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おすすめ度　★★★★★ まゆちゃん様 2008-05-29
可愛いですね〜！！
寒さにも負けず、しっかり遊んでねって感じです。
冬遊びのカエルちゃん達と一緒に飾るとなお、可愛いです。
おすすめ度　★★★★★ まゆちゃん様 2008-05-29
すごく細かく作ってあるんですね。
スキーの板といい、ストックといい、本物そっくりです。
冬の遊びをしているカエルちゃん達と一緒に飾るとなお、可愛い！！です。
おすすめ度　★★★★★ まゆちゃん様 2008-05-29
本当にカエルちゃんより大きい雪だるまになりそうですね。
「はりきってかまくら作ってます」と一緒に飾るとなお、可愛い！！です。
おすすめ度　★★★★★ まゆちゃん様 2008-05-29
スコップを持っているカエルちゃんが、なんとも愛らしい！！
おすすめ度　★★★★★ まゆちゃん様 2008-05-29
ケーキを持ったカエルちゃん。
今にもケーキを食べてしまいそう。
可愛いです！
おすすめ度　★★★★★ まゆちゃん様 2008-05-29
お品はとても可愛かったのですが、白い服を着ているカエルちゃんの顔がひび割れて痛々しかったです。
早急に代替品を送って頂きありがとうございました。
おすすめ度　★★★★★ まゆちゃん様 2008-05-29
思ったとおりの可愛さです！
花束をもった子カエルが愛らしい！！
おすすめ度　★★★★★ まゆちゃん様 2008-05-29
数年前から、カエルのガラス細工を集めはじめて、今ではかなり増え、来客の方に驚かれるくらい・・・。もうこれ以上カエルの種類はないだろうと、たまたまパソコンで調べていたら和草さんのホームページにたどり着き、その種類にびっくり！！しました。
まだまだ私が出会えていなかったカエルちゃん達がいたのです。問い合わせや追加注文の際には、とても親切・丁寧に応対して頂き、また梱包も一つ一つ愛情こめてして頂いていると、受け取る側にも伝わりました。
今回は、それでも１つひび割れのようなカエルがあり、代替品を送って頂きましたが、そのときも丁寧でスピーディな対応でとても信頼・好感がもてるお店だと思います。
次回もまた、購入させていただきます。
ありがとうございました。
おすすめ度　★★★★★ いくたん様 2008-05-25
商品は想像以上のかわいさと和みを届けてくれました。そして、急な注文にも発送日を早めて届けてくださいました。本当に有難うございました。
お店からのコメント
2008-05-25

いくたん様

一つ一つの商品に丁寧なコメントをいただきありがとうございました。
こういったご意見をいただけることはお店にとってありがたいことです！

そして注文いただいたラセンイの苔玉の調子がよくないとのこと。
申し訳ございません。
ご満足いただけなかった商品にもかかわらず、育ててくださったのですね。

お届け後1週間以内に植物の具合が悪くなった場合は交換や返品などの対応をさせて
いただいております。
お届けした商品にご満足いただけなかった場合は、遠慮なくご連絡いただければと思います。

茶色くなったというのは植物でしょうか？
茶色くなってしまった葉は緑に戻ることはありませんので、元から切ってください。
水生植物のラセンイは大変水を好みますのでお水を切らさずたっぷり与えてください。
これからの季節はお皿にお水を１ｃｍくらいはって育てていただいてもかまいません。
１０月くらいからお水をはるのをやめてください。
水は毎日取り替えていただくほうがよいです。

わかりづらい点はご説明させていただきます。
メールまたはお電話でも結構です。
どんどんご相談ください。

ありがとうございました。
おすすめ度　★★★★★ いくたん様 2008-05-25
豊かな枝ぶりにかわいい葉っぱがリビングに賑やかさをふりまいてくれています。
大満足の商品です。
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